Como Proceder em Caso de Litígio
Se tiver alguma reclamação ou conflito relacionado com os nossos serviços, pode recorrer a um dos Centros de Resolução de Litígios de Consumo reconhecidos em Portugal. Estes centros são especializados em resolver disputas entre consumidores e empresas, promovendo soluções rápidas e eficazes.
Centros de Resolução de Litígios Disponíveis
CNIACC
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos e Consumo
Rua Dr. Afonso Henriques nº1
4700-030 Braga
Tel.: 253 619 107 | Email: geral@cniacc.pt
www.cniacc.pt
RAL – TRIAVE
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa
Rua Capitão Alfredo Guimarães nº1
4800-019 Guimarães
Tel.: 253 422 410 | Email: geral@triave.pt
www.triave.pt
Informações Adicionais
Para mais informações sobre a proteção dos seus direitos enquanto consumidor, visite o Portal do Consumidor:
www.consumidor.pt
(De acordo com o artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro)